Adobe弹出Adobe Creative Cloud的提示 怎么解决

szmyi

有的时候我们打开我们的PS软件，会频繁弹出Adobe Creative Cloud的提示《解决此问题所需的 Adobe Creative Cloud丢失或损坏。您可以尝试修复来解决这个问题。如果问题仍然存在，请自“http://www.adobe.com/go/adobecreativecloudapp＿cn“下载并安装新的 Adobe Creative Cloud。》，然后点击修复也没反应，但是PS软件正常使用，那么我们该怎么去掉这个烦人的提示呢？

问题原因

官方是这样说的：

您收到该错误消息可能是以下原因所致：

• 您的 Creative Cloud 桌面应用程序或其某个后台进程不断崩溃。
• 您的 Creative Cloud 桌面应用程序与其后台进程之间的通信缓慢。请参阅详细了解 Adobe 后台进程。
• 从以前的计算机迁移之后，您的新计算机上可能未安装 Creative Cloud 桌面应用程序的最新版本。
• 无法加载 Creative Cloud 桌面应用程序的某些文件，因为第三方应用程序可能已删除这些文件。
  

但是，在我们看来，

一般是混装了PS不同版本造成的，大部分是安装的学习版，但是学习版也有不同的版本，组件也不一样，甚至有的人安装了官方的试用版，各个版本会有冲突，导致出现此提示。

解决对策

针对以上原因，有以下2个解决方法，需要先排查你的电脑上是否安装有Adobe Creative Cloud程序，这个很简单，有安装的话，直接去控制面板-卸载程序即可看到

>>电脑确实安装的有Adobe Creative Cloud程序<<

电脑上莫名其妙确实安装了Adobe Creative Cloud这个程序，那就参照Adobe官方的解决办法：

https://helpx.adobe.com/cn/creative-cloud/kb/creative-cloud-missing-damaged.html

下载后直接运行即可

>>电脑上找不到Adobe Creative Cloud程序<<

电脑上找来找去就是找不到Adobe Creative Cloud这个程序，这问题就在于你在安装垃圾软件的时候它确实没安装这软件，但是它安装了相关的进程了，解决办法就是删除这个进程以及这个进程所在文件夹下的其他文件：

进程文件夹：

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS

打开这个文件夹，直接删除Adobe Desktop Service.exe即可，如果删除还是不行，那就删除此文件夹下所有文件即可，主要使坏的就是Adobe Desktop Service.exe这个进程

PS：如果删除不了，请关闭所有Adobe程序，然后到任务管理器结束相关进程后就可以删除了

这样，世界就清爽了。

shiqingyaqu

我今天就弹出这个消息提示，不过我是之前把adobe creative cloud开机自行启动给禁掉了，不知道是不是这个引起的。

烟水两忘

我曾经删过，然后软件就不好使了，重做了系统，很头疼，也不知道到底该不该删

源创

前几天就是开软件跳窗口，无法与桌面程序通信，装个AI就好了